Garantie

Garantie

Die Garantiezeit ist auf der Produktseite aufgeführt. Die Produkte haben zwei Jahre Garantie. Zusätze haben nur eine Jahrgarantie. Innerhalb der Garantiezeit kann das Produkt kostenlos zum Austausch oder zur Reparatur an uns zurückgesandt werden. Wenn Sie die Garantie für ein bestimmtes Produkt erfahren möchten oder wenn Ihr Produkt defekt ist, wenden Sie sich an uns. Die Gewährleistung entfällt, wenn Schäden durch unsachgemäße Behandlung oder Nichtbeachtung von Anweisungen verursacht werden. Wenn ein Produkt defekt ist, analysieren wir zunächst den Fehler und besprechen ihn per E-Mail mit Ihnen, um unnötige Rücksendungen zu vermeiden. Wenn das Produkt ausgetauscht oder repariert werden muss, erhalten Sie von uns ein Rücksendeetikett. Mit diesem Etikett können Sie den Artikel kostenlos an uns senden.

Sie sind dafür verantwortlich, den Artikel sorgfältig mit einer Umverpackung und viel Material zu verpacken, um die Stöße des Transports zu absorbieren. Wir können keine Haftung für zurückgesandte Produkte übernehmen, die aufgrund unsachgemäßer Verpackung beschädigt eintreffen.

Wenn Sie uns ein Produkt senden, das nicht unter die Garantie fällt, müssen Sie 25 € Bearbeitungskosten und die Versandkosten bezahlen, um den Artikel an Sie zurückzusenden. Verbrauchsmaterial wie Lötpasten, Batterien und Reinigungsmittel fallen nicht unter die Garantie

 

 

Rückgaberecht

Sie können Ihre gekauften Produkte innerhalb von 21 Tagen gegen eine volle Rückerstattung zurückgeben, vorausgesetzt:

  • Der Artikel enthält sämtliches Zubehör, Handbücher, Garantiekarten usw. und ist in neuwertigem Zustand.
  • Der Artikel befindet sich in der Originalverpackung. Die Verpackung ist in neuwertigem Zustand.
  • Software, Batterien und Verbrauchsmaterialien werden nicht erstattet.

Wenn Sie einen Artikel zurücksenden, sind Sie dafür verantwortlich, den Artikel in gutem Zustand zurückzusenden. Stellen Sie sicher, dass der Artikel sorgfältig mit einer Umverpackung und viel Material verpackt ist, um die Stöße des Transports zu absorbieren. Versicherung wird dringend empfohlen. Wir können keine Haftung für zurückgesandte Produkte übernehmen, die aufgrund unsachgemäßer Verpackung beschädigt eintreffen.

Wenn wir das Produkt erhalten, werden wir es auf Beschädigungen überprüfen. Wenn sich das Produkt im Neuzustand befindet, wird der volle Stückpreis innerhalb von 7 Tagen erstattet.

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